Pérdida de Atenciones en APS por Horas No Utilizadas

Todos los equipos de Atención Primaria de Salud (APS) en el archipiélago están trabajando en conjunto para abordar la problemática de las horas perdidas por ausencias a citas médicas programadas. En este sentido, se están implementando estrategias para minimizar esta situación y mejorar la eficiencia en la atención de los pacientes.

En Castro, Jeanette Santana, directora de salud de la Corporación Municipal, reconoce la magnitud del problema al afirmar: “Nosotros en la última vez que hicimos una evaluación hace unos 2 o 3 años, ya teníamos como un 10 por ciento de horas perdidas. Que no es poco. Ahora estamos haciendo una evaluación, que se realizó por dos meses y ahora en julio se acaba el plazo y quiero precisamente conocer los resultados, para evaluar qué es lo que pasa realmente”. Santana destaca la importancia de comprender las causas detrás de estas ausencias y cómo recordatorios de citas pueden contribuir a mejorar la asistencia.

Por otro lado, en Dalcahue, Vanessa Antecao, directora interina del CESFAM local, también aborda el tema de las horas perdidas: “La cantidad de horas que se pierden son bastantes y a raíz de lo mismo que nos percatamos, estamos analizando y viendo el motivo de estas pérdidas. Hay un rango etario que es de niños (2 a 4 años), que se pierden bastantes horas y puede ser por ejemplo, que en el trabajo no le dieron permiso a la mamá, al papá o no han podido retirarlo de la escuela”. Antecao destaca la importancia de identificar las razones detrás de estas ausencias para implementar soluciones efectivas.

En ambos casos, los datos recopilados están siendo analizados para identificar patrones comunes y posibles soluciones. Se espera que próximamente se den a conocer los resultados obtenidos en este proceso.

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