La plataforma de Mercado Público, encargada de facilitar las compras públicas, ha experimentado un inconveniente técnico que ha provocado su inoperatividad durante los últimos dos días. Este problema está relacionado con el proveedor tecnológico de la plataforma www.mercadopublico.cl, IFX Networks, quien ha sido víctima de un ciberataque.

Esta situación no sólo ha afectado a Mercado Público, sino también a todos los demás clientes que la empresa tiene en Latinoamérica. IFX Networks ha informado que parte de su infraestructura ha sido afectada por un ransomware, aunque aseguran que no se ha comprometido la integridad de los datos ni de la información de sus clientes y proveedores.

Ante esta situación, la dirección de ChileCompra está trabajando en reforzar la seguridad de la plataforma con el apoyo del Equipo de Respuesta ante Incidentes de Seguridad Informática del Ministerio del Interior (CSIRT). Asimismo, se están evaluando los plazos para restablecer los servicios afectados.

En vista de esta contingencia, Mercado Público ha establecido los lineamientos sobre cómo se llevarán a cabo los procesos de compra mientras dure esta situación.