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Alto flujo de usuarios y caída de sitios se registran en el inicio del proceso para el retiro del 10%

Este jueves comenzó el proceso para el retiro del 10% de los fondos de las AFP, un trámite que podrían realizar hasta 11 millones de afiliados. Debido a que el trámite se realiza 100% online, durante las primeras horas se registró un alto flujo de usuarios en los sitios de las administradoras. ⚠️Ante el gran número de consultas: https://t.co/bywdTZMnuA es […]

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Este jueves comenzó el proceso para el retiro del 10% de los fondos de las AFP, un trámite que podrían realizar hasta 11 millones de afiliados.

Debido a que el trámite se realiza 100% online, durante las primeras horas se registró un alto flujo de usuarios en los sitios de las administradoras.

Producto de esto, se generaron largas filas virtuales de hasta miles de personas y con horas de espera.

Mismas filas que se podían ver desde la madrugada de este jueves en las oficinas de las AFP, donde cientos de personas llegaron para realizar distintos trámites, pese al llamado de las autoridades.

Al respecto, Pedro Pizarro, subsecretario de Previsión Social, dijo que “dada la envergadura de la operación”, es normal que se generen inconvenientes. Sin embargo, aclaró que “lo importante es solucionarlos rápido”.

Cabe mencionar que el retiro del 10% de las AFP se puede solicitar hasta un año después a contar de este jueves 30 de julio de 2020.

La próxima semana, se habilitarán los canales presenciales para poder realizar el retiro de tus fondos de pensiones.

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